Si sus ingresos se han visto afectados por reducción de salario o despido, deberá contactarse con su ejecutivo.

Para personas dependientes los pagos que se diferirán serán los correspondientes a los meses de abril, mayo y junio.
Para personas independientes se ampliará el diferimiento a los meses de abril, mayo, junio, julio, agosto y septiembre, dando cumplimiento al D.S. 4248.

Los consumos se financiarán en 60 meses, mientras que los cargos, comisiones e intereses se prorratearán en 12 cuotas que veras reflejadas en tus extractos de cada mes.

Los pagos mínimos de abril y mayo se ven incrementados porque se incluye el acumulado de cargos, intereses, comisiones y capital diferidos mismos que aún no están financiados, por lo tanto, dichos pagos no son exigibles.

El pago mínimo de julio, mismo que es exigible para aquellas personas dependientes vendrá con la cuota correspondiente de los cargos diferidos, de igual manera se reflejará el pago para los independientes del mes de octubre.

La cuota correspondiente a cargos, intereses y comisiones, se verá reflejada en el extracto como si fuera una transacción normal, en donde se identificará el nro. de la cuota. Por ej. 1/12.

Se realizará automáticamente. No necesitas realizar ningún trámite en el banco o solicitar la prórroga de tu pago.

Se suspenderán los débitos automáticos con pago mínimo de Tarjeta de Crédito.

No, este procedimiento alcanza únicamente a clientes con Tarjetas de Crédito Vigentes.

Sí, puedes hacerlo, utilizando nuestra banca móvil GanaMóvil, por la banca por internet GanaNet o en nuestras oficinas habilitadas.