Registro de Reclamos
Tipo de Reclamante
Persona Natural
Persona Jurídica
Nombre(*)
Apellido Paterno(*)
Apellido Materno
Razón Social(*)
Rep. Legal o Apoderado
Documento
NUMERO DE IDENTIFICACION TRIBUTARIO
PERSONA EXTRANJERA
CORRELATIVO PERSONA NATURAL
CARNET CONSULAR
OTROS DOCUMENTOS
CREDENCIAL CONSULAR
NUMERO DE IDENTIFICACION TRIBUTARIA
REGISTRO UNICO NACIONAL
POR RESOLUCION
REGISTRO UNICO DE CONTRIBUYENTES
CORRELATIVO PERSONA JURIDICA
CEDULA DE IDENTIDAD DE EXTRANJERO
CARNET DE IDENTIDAD
CARNET DE IDENTIDAD EMITIDO EN EL EXTRANJERO
BIC NUMBER SWIFT
CREDENCIAL
EMPRESA EXTRANJERA
CARNET DE IDENTIDAD DUPLICADO
CARNET DIPLOMATICO
SC
LP
CB
OR
TJ
BE
CH
PO
PA
PE
Nro. de Testimonio o Poder
Teléfono de Domicilio/Celular(*)
Teléfono de Trabajo
Dirección
Barrio/Urbanización(*)
Calle(*)
Casa(*)
Monto Comprometido
[Opción]
Bs
$us
Correo Electrónico(*)
Fecha del hecho que originó el Reclamo
(*)
Tipo de Reclamo(*)
Atencion al Cliente/Usuario
Banca por Internet
Boleta de Garantia
Buros de Informacion
Caja de ahorro
Central de Informacion Crediticia
Credito de Vivienda Interes Social
Credito Productivo
Creditos
Cuenta Corriente
Depositos a Plazo Fijo
Diferimiento de pago de creditos
Giros y Remesas
Ordenes de Retenciones y Suspencion
Otros
Pago Movil
Tarjeta de Credito
Tarjeta de Debito
Tarjeta Prepagada
Canje de Material Monetario
Cheque de Gerencia
Derechos de los Consumidores Financ
Entrega de Billete Falso
Fallas del Sistema
Fraccionamiento de Material Monetar
Mala Atención en Ventanilla de Caja
Mala Información
Pago de Servicios y Otros
Prácticas Discriminatorias y Abusiv
Punto de Reclamo
Reserva y Confidencialidad de la In
Restitucion de Derechos
Tiempo de Espera Maximo en Cajas
Transacciones en Ventanilla/Boveda
Pago de Servicios y Otros con TC
Pago de servicios de corresponsalia
Tiempo de espera Ejecutivo LP/CBA/OR/SUC
Tiempo de espera Ejecutivo SCZ/TJ
Tiempo de espera Ejecutivo TDD/COB
Descripción del Reclamo(*)
Ciudad(*)
CHUQUISACA
LA PAZ
COCHABAMBA
ORURO
POTOSÃ
TARIJA
SANTA CRUZ
BENI
PANDO
Medio de Respuesta(*)
Email
Carta
Captcha(*)
INTRODUCIR IMPORTES COMPROMETIDOS
Monto Comprometido:
Moneda:
Bs
$us
Cantidad de Transacciones:
Pais Origen:
RUANDA
STO.TOME Y PRINCIPE
ARABIA SAUDITA
SERBIA
ESLOVAQUIA
VIETNAM
ESLOVENIA
SOMALIA
ZIMBABUE
ESPANA
SUDAN
SUECIA
SUIZA
SIRIA
TURQUIA
TURKMENISTAN
TUVALU
REINO UNIDO
EEUU
URUGUAY
VENEZUELA
KOSOVO
NUEVA ZELANDA
BAHAMAS
ISLANDIA
HONDURAS
MALAYSIA
BELICE
CONGO ex Zaire
DOMINICA
NIVE
SENEGAL
LUXEMBURGO
WALLIS AND FUTUNA IS
BAHREIN
BANGLADESH
TERR BRIT O INDICO
ISLAS VIRG BRIT
BRUNEI DARUSSALAM
BULGARIA
SRI LANKA
CHIPRE
ESTONIA
GIBRALTAR
GUADALUPE
HONG KONG
INDONESIA
IRLANDA
KENIA
KUWAIT
LIBANO
LETONIA
LIECHTENSTEIN
LITUANIA
MACAO
MALTA
MAURICIO
MONACO
MARRUECOS
OMAN
NAMIBIA
NEPAL
ANTILLAS HOLANDESAS
NIGER
NIGERIA
PAKISTAN
QATAR
SANTA LUCIA
SAN VICENTEYLAS GRAN
SINGAPUR
SUDAFRICA
SWAZILANDIA
TAILANDIA
TRINIDAD Y TOBADO
TUNEZ
ISLAS TURKS Y CAICOS
UCRANIA
EGIPTO
ISLAS VIRG AMERIC
SERBIA Y MONTENEGRO
SIN IDENTIFICAR
ALBANIA
ARGELIA
ANDORRA
ANGOLA
ANTIGUA Y BARBUDA
ARGENTINA
AUSTRALIA
AUSTRIA
ARMENIA
BELGICA
BUTAN
BOLIVIA
BOSNIA-HERZEGOVINA
BRASIL
ISLAS SALOMON
MYANMAR
BURUNDI
BIELORRUSIA
CAMERUN
CANADA
ISLAS CAYMAN
REP. CENTROAFRICANA
CHAD
CHILE
CHINA
TAIWAN
COLOMBIA
COMORAS
CONGO
COSTA RICA
CROACIA
CUBA
REPUBLICA CHECA
DINAMARCA
REPUBLICA DOMINICANA
ECUADOR
EL SALVADOR
GUINEA ECUATORIAL
ETIOPIA
ERITREA
FINLANDIA
FRANCIA
EL VATICANO
YIBUTI
GABON
ALEMANIA
KIRIBATI
GRECIA
GUATEMALA
HAITI
HUNGRIA
INDIA
IRAN
IRAK
ISRAEL
ITALIA
COSTA DE MARFIL
JAMAICA
JAPON
COREA DEL NORTE
COREA DEL SUR
LAOS
LIBERIA
LIBIA
MADAGASCAR
MALDIVAS
MAURITANIA
MEXICO
MONTENEGRO
HOLANDA
VANUATU
NICARAGUA
MICRONESIA
PANAMA
PAPUA NUEVA GUINEA
PARAGUAY
PERU
FILIPINAS
POLONIA
PORTUGAL
TIMOR ORIENTAL
PUERTO RICO
RUMANIA
RUSIA
JERSEY, C.I.
CABO VERDE
ISLA DE MAN
TANZANIA
BERMUDAS
ZAMBIA
EUROPEAN MONETARY
EUROPEAN ECONOMIC AN
TOGO
KAZAJISTAN
SURINAM
GUYANA
UZBEKISTAN
MALI
BARBADOS
PALESTINA
CURAZAO
CAMBOYA
ARUBA
SAMOA
UGANDA
YEMEN
GUERNSEY
GAMBIA
BOTSWANA
GUYANA FRANCESA
BURKINA FASO
JORDANIA
EMIRATOS ARABES
GHANA
NORUEGA
SAN MARINO
BENIN
UGANDA
ISLAS MARSHALL
KIRGUISTAN
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