El GanaPin Digital es un código de seguridad que sirve como clave transaccional o segundo factor de autenticación para operar en GanaNet y se encuentra disponible para su habilitación en GanaMóvil.
Beneficios
- Sin costo de implementación.
- Proceso simple de enrolamiento y generación de clave.
- Factor de autenticación seguro.
- Alternativa digital para transaccionar en GanaNet.
Características
- Habilitación simple y sencilla.
- Las consultas y solicitudes de servicios estarán habilitados 24 horas y los 365 días del año.
- Las transacciones viajan de forma segura.
- Es rápido y de fácil uso, ofrece la posibilidad de poder operar en GanaNet con un segundo factor de autenticación 100% digital.
- Cuenta con las medidas y protocolos necesarios para garantizar la seguridad del canal, restringiendo el uso de la aplicación a los dispositivos previamente registrados, solo permite el enrolamiento del GanaPin Digital en un dispositivo móvil.
- El bloqueo de la aplicación puede realizarse en cualquiera de los dispositivos registrados, desde GanaNet, llamando telefónicamente al Contact Center 800-10-3999, por WhatsApp al 721-03001 o personalmente en las oficinas del Banco.
Instructivo
Habilita el GanaPin Digital desde GanaMóvil
Preguntas Frecuentes
Ambas opciones serán reconocidas y convivirán entre sí, en caso de disponer en GanaPin físico y afiliarse al GanaPin Digital esta dará de baja la afiliación física.
Está permitido habilitar solo 1 dispositivo por persona, puede ser a través de GanaMóvil Empresas como Persona.
Recomendamos llamar a nuestro Contact Center y dar de baja su App GanaMóvil para evitar cualquier clase de robo de contraseñas.
Se necesita tener acceso al GanaMóvil Personas o Empresas, al ingresar a la aplicación móvil se selecciona el icono de ajustes, luego seleccionar